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f.a.q
Créations Pull-Lover
Que trouve-t-on dans la première collection de Pull-Lover ?
Quelles matières premières sont utilisées pour les créations Pull-Lover ?
Comment sont fabriqués les vêtements et accessoires Pull-Lover ?
Nos vêtements sont tricotés sur des machines rectilignes de différentes jauges (2,5 – 5 – 7 – 12 et 16) selon le modèle, puis assemblés à la main par les artisans d’Ultramaille. Quant à nos accessoires en maille, ils sont entièrement faits à la main grâce au savoir-faire malgache. Chaque pièce est un véritable travail d’artisanat.
Précommande et modalité de livraison
Comment fonctionne le système de précommande pour les articles Pull-Lover ?
Pendant une durée limitée, vous choisissez vos pièces, couleurs et tailles, puis validez votre précommande via Stripe (1 article = 1 précommande). Une fois 80 précommandes atteintes, nous lançons la production pour un mois.
Puis-je annuler ou modifier ma précommande ?
Que se passe-t-il si l'objectif de précommande n'est pas atteint ?
Pas d’inquiétude ! Si nous n’atteignons pas les 80 précommandes dans le temps imparti, vous êtes remboursé intégralement.
Quels sont les délais et les modalités de livraison des commandes Pull-Lover ?
Puis-je récupérer ma commande en personne ?
Oui, si vous êtes à Madagascar ! Il suffit de passer à la boutique Arabesque Tsarasaotra à la date mentionnée. En France, en revanche, nous fonctionnons uniquement par livraison.
Entretien des articles
Comment prendre soin de mes vêtements et accessoires Pull-Lover ?
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